U Mobile 如何基于 Amazon Bedrock AgentCore 构建智能体化电信运营

马来西亚最新 5G 运营商 U Mobile 联合 AWS 与合作伙伴 Axrail，基于 Amazon Bedrock AgentCore 构建智能体帮助台 AiDaH，已覆盖六大业务部门超 150 个运营场景。平台采用托管智能体运行时与内建记忆，关键类别工单量最多下降 84.5%。系统部署于亚太（新加坡）区域，员工经 Microsoft Teams 使用。